Vi har selv stået med de dårlige kasser
Kazze.app er startet af Gitte Lund og Michael Bang. Det er ikke en idé, der er tænkt frem foran en tavle — det er summen af otte år, over ti kasseapparater og et par engrosplatforme, der alle løste noget og ødelagde noget andet. Da vi havde prøvet dem alle, byggede vi den, vi selv manglede.
Gitte Lund
Medstifter · butik, brands og engros
Gitte har været i branchen i 30 år. Fire butikker i København, egne agenturer og egne brands med leverancer til 150 butikker i fem lande. Hun ved, hvordan en sæson kommer ind ad bagdøren, hvordan et prøverum lyder klokken fire om lørdagen, og hvor mange timer der forsvinder i at oprette de samme varer to gange.
Siden det første Casio brød sammen for otte år siden, har hun været igennem mere end ti kasseapparater. Hver gang med det samme håb, og hver gang med den samme opdagelse: systemet var bygget af nogen, der aldrig havde stået bag disken.
Gitte er faktisk også uddannet datamatiker — for 30 år siden. Hun kan altså både læse en varestamme og en databasestruktur, og det er lige præcis den kombination, der har formet Kazze.app.
Michael Bang
Medstifter · systemer og oplæring
Michael har været den hjælpsomme nørd, som lige fandt en løsning, der var både bedre og billigere end den forrige. Han har baggrund som lærer og 15 år som konsulent omkring e-learning, og derfra har han lært det, de fleste systemhuse overser: god teknologi kræver en intuitiv og kort, blød læringskurve.
Det er derfor, han har kunnet hjælpe pigerne i butikkerne med at lære et nyt system ret hurtigt — også når systemet ikke gjorde noget for at hjælpe selv. Den erfaring ligger nu i Kazze.app: hvis en ny medarbejder ikke kan betjene kassen efter tyve minutter, er det kassens fejl.
Otte år med kasser, der næsten kunne
Vi har tilsammen otte års erfaring med over ti forskellige kasseapparater og et par engrosplatforme til både salg og levering. Mange af dem med komplekse snitflader til engrossystemer, webshops og administrationssystemer. Vi kender altså både det, der virker, og præcis hvor det plejer at knække.
30
år i tøj- og livsstilsbranchen
150
butikker i fem lande leveret fra egne brands
10+
kasseapparater prøvet — og forladt igen
4
egne butikker i København
Derfor bygger vi den selv
Tre ting vi har besluttet, fordi vi har manglet dem.
Varen skal oprettes én gang
Ikke i kassen, så i lageret, så i webshoppen. Én gang, af den der står med kassen i hånden — resten er systemets arbejde.
Tyve minutter til en ny medarbejder
Kan en ny i butikken ikke betjene kassen efter en kort introduktion, er det ikke medarbejderen, der skal læres op. Det er kassen, der skal laves om.
Det skal virke med det, du har
Printere, scannere og webshop står der allerede. Et nyt kassesystem må ikke starte med en indkøbsliste.
Ring, hvis du vil høre om de ti andre
Vi taler gerne om, hvad der gik galt i de kasseapparater, vi har haft — det er ofte den hurtigste vej til at finde ud af, om vores er den rigtige for dig.